Cambios y Devoluciones


Políticas de Cambios y Devoluciones.

NO HAY DEVOLUCIONES, solo cambios en los primeros 7 días naturales después de la entrega del producto.


No se aceptan devoluciones ocasionadas por mal uso del producto.


Los productos con descuento SON VENTA FINAL.


Rose and Mimosas se reserva el derecho bajo su discreción si acepta una devolución o cambio de un producto. Si se llega a hacer el reembolso de cierto producto, no se reembolsa el dinero del envío.


El producto debe encontrarse completo, en perfecto estado.

No nos hacemos responsables por el manejo de la caja una vez entregada a paquetería, únicamente por defectos en el producto considerando los puntos anteriores.

Si el cliente desea realizar cambios a su pedido, deberá pagar la guía de regreso al Titular para que se haga el cambio. Si hay errores en el mismo, El Titular se hará cargo de la guía para realizar el cambio.

Para poder realizar el cambio de producto se envía un correo a: roseandmimosas@gmail.com
Anexando foto del producto que desea cambiar, junto con el número de orden, nombre, y razón de cambio (ya sea talla, defecto, etc.) La empresa se comunicará con usted por ese medio, hasta aproximadamente 2 días hábiles después de haber recibido el correo y se le dará el seguimiento debido.


Gift Kits.

Si el cliente agrega en su pedido un Gift Kit Set en el carrito se le va a agregar el valor del Kit $369, pero si en el carrito lo desean quitar y no pagar el valor del kit, aunque la pijama diga que incluye el kit SI NO SE PAGA EL KIT NO SE AGREGARÁ A TU PEDIDO.

Envios

Una vez que el paquete es entregado a la Paqueteria, Rosé & Mimosas no se hace responsable de tiempos de demoras por parte de la Paqueteria, paquetes dañados o extraviados.